Jak zbudować swój autorytet w rozmowie telefonicznej?

TelefonDziś druga część tematu poświęconego budowaniu autorytetu w pielęgniarstwie. Ostatnio pisałam o tym, że żaden autorytet nie jest anonimowy, w związku z tym zwróciłam uwagę na konieczność i sposób przedstawiania się z pacjentom (ciekawa jestem, czy przetestowałeś schematy opisane w części pierwszej? Jeśli tak, daj znać w komentarzu, jakie są Twoje refleksje, a jeśli jeszcze ich nie przećwiczyłeś, nie zwlekaj – zrób to teraz). Nasza praca nie ogranicza się jednak tylko do bezpośredniego (twarzą w twarz) kontaktu z pacjentem. Niejednokrotnie odbieramy jeszcze przecież… telefony… Jak zatem rozmawiać przez telefon, by wzmocnić swój autorytet?

Czytaj dalej

Jak zbudować swój autorytet w pielęgniarstwie?

Zaznajomienie sięPrestiż w pielęgniarstwie w Polsce… Niedawno poruszałam ten temat w swoich wpisach pt:

  • W pogoni za prestiżem - w tym artykule piszę, że nie trzeba gonić za prestiżem wchodząc w kompetencje lekarskie, że to, co obecnie robimy ma dla pacjenta ogromne znaczenie. Ważne jest jednak, JAK to robimy;
  • Uwaga – KONKURS – wygraj książkę! Pod tym artykułem przeczytasz odpowiedzi czytelników bloga na zadane przeze mnie pytanie konkursowe: „Jakie czynności w zawodzie pielęgniarki w Polsce uznajesz za prestiżowe i dlaczego?”

Jak zatem, w praktyce, zbudować i/lub wzmocnić ten prestiżCzytaj dalej

Ile podwyżki dostaną pielęgniarki za to, że zaczną wypisywać recepty?

pieniądzeDziś o aspekcie finansowym pomysłu Ministra Zdrowia dotyczącego wystawiania przez pielęgniarki recept. Wydaje się logiczne, że jeśli pracownik zaczyna wykonywać jakąś dodatkową pracę, powinien dostać za to dodatkowe wynagrodzenie. Jednak to, co logiczne, nie zawsze idzie w parze z tym, co rzeczywiste… Czytaj dalej

W pogoni za prestiżem

prestiżNa Zachodzie pielęgniarki wypisują recepty, a czynnościami pielęgnacyjnymi zajmują się opiekunowie medyczni. Pielęgniarce zatem pozostaje praca bardziej „czysta.” Wydaje nam się to zajęciem znacznie bardziej prestiżowym niż nasze, polskie realia, gdzie pielęgniarka sama zajmuje się pielęgnacją, a jej rola w leczeniu ogranicza się do podawania zleconych leków. Tymczasem, na czym, tak naprawdę polega prawdziwy prestiż? Czytaj dalej

Pracodawco, podziel się pączusiem!

IMG_3368Mmmmm… Tłusty czwartek – pyszna tradycja. Mimo, że jest to dzień pracujący, na ucztowanie nie trzeba wcale czekać, aż wrócimy do domu. Wspólne spożywanie pączków w przerwie podczas pracy może stworzyć w firmie miłą atmosferę. A nam, pielęgniarkom, dodać trochę glukozy i endorfin. Takie pączkowe paliwo w tej ciężkiej pracy na pewno się przyda. Ważne jest jednak to, kto te pączki stawia… Czytaj dalej

Pracodawca idealny

Witam Cię ponownie, Drogi Czytelniku. Zapewne jesteś ciekaw, dokąd Cię dzisiaj zabiorę. Otóż, pójdziemy na wycieczkę do szpitala. Wiem, że z racji wykonywanego zawodu szpital nie jest Ci obcy i nie jest to dla Ciebie nic niezwykłego lub niecodziennego. Nie jest to jednak zwyczajny szpital. Na czym zatem polega jego niezwykłość? Już wyjaśniam. W szpitalu tym Dyrekcja wie, że sukces leczenia zależy od całego zespołu, a ściślej od każdego jego członka: począwszy od każdego zatrudnionego lekarza, przez każdą pielęgniarkę, technika, pracownika administracji, dietetyka, rehabilitanta, aż po każdą osobę zatrudnioną w firmie sprzątającej. Sukces zależy zarówno od ordynatora, oddziałowej i innych kierowników, jak i od szeregowego pracownika. Dlatego dla Dyrekcji tego szpitala liczy się każdy pracownik. A zatem chodź, przyglądnijmy się mu od wewnątrz… Czytaj dalej